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번호
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질문
[모션베드어플(APP)]
클로바가 같은 공간에 여러대일 경우 어떻게 동작시켜야 하나요?
클로바 → 디바이스 → 호출명 변경을 통해 개별적으로 자신만의 호출명을 사용하면 됩니다.
질문
[모션베드어플(APP)]
클로바 설치 후에 클로바를 불러도 대답을 안할 때 어떻게 해야 하나요?
클로바가 음소거 모드가 설정되어있을 수 있으니 후면 음소거 버튼을 1초 이내 짧게 눌러주세요.
질문
[모션베드어플(APP)]
App 동작이 안됩니다. 어떻게 해야 되나요?
WIFI 인터넷 접속 여부를 확인해주세요. 인터넷 사용이 가능한 상태에서 발생되었다면 일시적인 문제일 수 있으니 App 완전 종료 후 재시작해 주세요
질문
[모션베드어플(APP)]
공유기를 변경 하였는데 클로바 WI-FI 설정은 어떻게 변경 하나요?
클로바 후면 음소거 버튼을 5초 이상 눌러서 WI-FI를 초기화 하고 재 설정 진행 해주세요.
질문
[모션베드어플(APP)]
공유기를 변경 하였는데 모션베드 WI-FI 설정은 어떻게 변경 하나요?
변경 재설치는 DIY로 가능합니다. 모션베드의 다리를 가장 높게 올리고 바닥면에 컨트롤러 확인 후 동봉되어진 WIFI 전용 메뉴얼의 내용에 따라 설치 진행해주세요,
질문
[모션베드어플(APP)]
동작 속도가 늦어지는거 같아요 어떻게 하나요?
속도의 경우 인터넷 상태에 영향을 가장 많이 받습니다. 주기적으로 계속 느려지는 경우 공유기를 재부팅하고 일정시간 후에 사용해주세요.
질문
[모션베드어플(APP)]
공유기가 없으면 제품(침대)을 사용하지 못 하나요?
저희 제품은 WI-FI 기반으로 동작하기 때문에 인터넷이 없을 경우 사용이 불가능 합니다.
질문
[모션베드어플(APP)]
한 집에 여러대의 제품(침대)을 설치 할 경우 어떻게 되나요?
자체 음성제어, 클로바 음성제어 시 제품 목록의 첫번째 제품이 동작 됩니다. 우선순위는 가나다 순으로 정렬되어 표시됩니다.
질문
[모션베드어플(APP)]
Android(4.4) / iOS(9.0) 이하 단말에서 사용할 수 있는 방법이 있나요?
현재 이용이 불가합니다 향후 지원단말은 지속적으로 확대할 예정입니다
질문
[모션베드어플(APP)]
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